O que é um produto duplicado?
Contexto
Às vezes, você precisa publicar várias vezes o mesmo produto em seus canais, como Mercado Livre, Ripley ou Shopify, seja porque deseja oferecer diferentes formas de envio, tipos de atendimento de pedidos, parcelamento sem juros, alterar o nome ou o preço, ou porque possui várias lojas oficiais na mesma conta.
Publicações duplicadas é uma funcionalidade do Yuju que permite oferecer o mesmo produto em mais de uma publicação, mantendo os atributos básicos da publicação original.
Funcionamento no Yuju.
Diferenças entre a duplicação em nível geral e no marketplace.
Existem duas seções nas duplicatas:
Nível geral: contém o ID duplicado e os campos gerais. A duplicação é criada primeiro no nível geral com os dados que devem diferir da publicação original (pelo menos um valor deve ser diferente).
Nível de marketplace: permite atribuir à duplicata valores distintos dos do nível geral para um canal específico. Esses valores têm prioridade sobre os valores do nível geral. Preencher as informações no nível de marketplace é opcional, a menos que sejam necessários valores diferentes dos do nível geral. Em certos canais, como o Ripley, alguns campos encontram-se apenas no nível de marketplace (por exemplo: o tipo de fulfillment e a classe logística).
O ID duplicado permite identificar a duplicata dentro do Yuju para realizar ações em massa ou para identificar a duplicata tanto no nível geral quanto no nível do marketplace. Esse ID é utilizado apenas internamente no Yuju e não é enviado aos canais. É obrigatório e aceita qualquer valor.
Criar duplicatas.
Ao duplicar um produto, os campos que você deseja modificar devem estar preenchidos previamente na publicação original.
Exemplos para o Mercado Livre:
Se você duplicar um produto para criar uma publicação em outra de suas lojas oficiais, a publicação original deve estar publicada em uma loja oficial.
Se você alterar o preço do frete, sua publicação original deve ter o preço do frete atribuído (isso se aplica aos produtos enviados por ME1).
Se você alterar sua publicação para Ouro Premium, a publicação original deve ser Clássica.
Exemplo para a Ripley:
Se você duplicar um produto para criar uma publicação do tipo “fulfillment enviado pelo marketplace”, a publicação original deve ser do tipo “enviado pelo vendedor”.
Exemplo para o Shopify:
Para ativar duplicatas no Shopify, elas devem ser sempre criadas a partir do Yuju.
Individualmente.
Passos a seguir:
Acesse o Yuju Marketplace → Produtos → Detalhes do produto → Marketplace → Duplicados.
Em Geral, selecione Criar duplicado.
Aceito.
Preencha as informações (o ID do duplicado é obrigatório).*
Selecione Criar.
Depois de criado, você pode modificar as informações no Marketplace.
*Ao criar uma duplicata, altere o campo que será diferente da publicação original. O ID da duplicata é apenas para uso interno da Yuju, para que você possa identificar suas duplicatas e, assim, editá-las ou excluí-las em massa.
Em massa.
Passos a seguir:
Acesse o Yuju Marketplace → Produtos → Ações → Por Excel → Gerenciar combos/duplicados → Baixe nosso Excel.
Acesse a guia Duplicados do Excel e preencha as informações indicando primeiro:
O SKU simples do produto para o qual você deseja criar uma duplicata.
O ID duplicado (esse ID é apenas para uso interno do Yuju).
Selecione a ação: Criação / Atualização.
Em seguida, altere os campos que serão diferentes da publicação original, tanto no nível geral quanto no nível do marketplace.
Salve suas alterações no Excel, volte ao Yuju em “Gerenciar combos/duplicados” e envie seu Excel clicando em “Atualizar pelo Excel”.
Observação: o Mercado Livre penaliza publicações idênticas; portanto, as informações que você alterar nos campos duplicados devem ser diferentes das informações da publicação original.
Depois de criar o duplicado no Yuju, vá para a seção “Lançar” para identificar o duplicado que você criou. Lá você verá um “D” indicando que esse produto tem um duplicado.
Ao clicar na letra D, você verá a publicação duplicada com as informações que você modificou.
Essa duplicata será criada com o mesmo SKU da publicação original e terá um (D) no final do SKU.
Lançar a duplicata no marketplace.
Para lançar sua duplicata no marketplace, siga os seguintes passos:
Acesse o Yuju Marketplace → Publicar.
Localize a publicação original e selecione o D.
Nas opções do produto duplicado, selecione Gerenciar status.
Escolha o canal onde será publicado.
Ativar.
Dessa forma, a duplicata será ativada no marketplace selecionado e cada venda da duplicata deduzirá do estoque da publicação original.
Editar duplicatas.
Individualmente.
Você pode editar os campos dos seus produtos duplicados a qualquer momento. Siga os seguintes passos:
Acesse o Yuju Marketplace → Produtos → Detalhes do produto → Marketplace → Duplicados.
Abra a aba do duplicado no nível geral ou do canal e faça as alterações necessárias.
Clique em salvar.
Em massa.
Acesse o Yuju Marketplace → Produtos → Ações → Por Excel → Gerenciar combos/duplicados → Baixe nosso arquivo Excel.
Acesse a aba Duplicados do Excel e preencha as informações indicando primeiro:
O SKU simples do produto para o qual você deseja modificar a duplicata.
O ID do duplicado que você deseja modificar.
Selecione a ação: Criação / Atualização.
Em seguida, altere os campos desejados.
Salve suas alterações no Excel, volte ao Yuju em “Gerenciar combos/duplicados” e envie seu Excel clicando em “Atualizar pelo Excel”.
Observação: é necessário indicar o ID do duplicado que você deseja modificar. Esse ID do duplicado pode ser encontrado na interface do Yuju em Yuju marketplace → Produtos → Detalhes do produto → Marketplace → Duplicados.
Excluir duplicados.
Individualmente.
Você pode excluir um duplicado a qualquer momento, siga os seguintes passos:
Acesse o Yuju Marketplace → Produtos → Detalhes do produto → Marketplace → Duplicados.
Abra a aba do duplicado que deseja excluir.
Selecione Excluir.
Em massa.
Passos a seguir:
Acesse o Yuju Marketplace → Produtos → Ações via Excel → Gerenciar combos/duplicados → Baixe nosso Excel.
Acesse a aba Duplicados do Excel e preencha as informações indicando primeiro:
O SKU simples do produto para o qual você deseja excluir o duplicado.
O ID duplicado que você deseja excluir.
Selecione a ação: Excluir.
Salve suas alterações no Excel, volte ao Yuju em Gerenciar combinações/duplicados e envie seu Excel clicando em Atualizar pelo Excel.
Observação: é necessário indicar o ID duplicado que você deseja excluir. Esse ID duplicado pode ser encontrado na interface do Yuju Marketplace → Produtos → Detalhes do produto → Marketplace → Duplicados.
Dessa forma, a duplicata será eliminada do Yuju e dos canais.
Regras gerais de funcionamento
Se você tiver regras de estoque ou de preço atribuídas na publicação original, elas serão aplicadas da mesma forma ao duplicado.
Ao excluir uma duplicata, ela é excluída de todos os canais.
Para qualquer dúvida e/ou esclarecimento, entre em contato com seu KAM designado ou escreva para soporte@yuju.io.