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Guia de tamanhos

O que é o guia de tamanhos?

Essa funcionalidade do Mercado Livre permite que você informe rapidamente aos compradores quais são as medidas dos tamanhos de uma marca ou de um artigo específico. Exemplo: um vendedor tem um par de tênis masculinos tamanho 40, mas, dependendo da marca, do fabricante ou do país, o tamanho 40 pode variar em centímetros, e o guia de tamanhos ajudará a definir, para cada caso, qual é a medida exata.

Quais são os benefícios de adicionar um guia de tamanhos?

Principalmente, diminuir o número de devoluções ou reclamações feitas pelos compradores porque um produto não tinha o tamanho esperado.

Criação de guias de tamanhos

Para iniciar o processo de criação, siga os seguintes passos:

  • Vá para Ferramentas / Guia de tamanhos.

  • Clique em Criar guia e selecione a opção Manualmente.

  • Preencha as informações necessárias para filtrar os resultados da pesquisa de guias já existentes ou para criar uma nova.


Campos principais.

  • Nome do guia: você deve atribuir um nome para identificar seu guia publicado no Mercado Livre.

  • Canal do Mercado Livre: Selecione um, caso tenha várias contas do Mercado Livre conectadas.

  • Palavra-chave: De acordo com a palavra-chave inserida, o Mercado Libre envia ao Yuju as informações das fichas de cada categoria. Você deve selecionar a categoria adequada ao seu produto.


Ao selecionar o resultado da palavra-chave, você deve preencher as informações solicitadas: Gênero e Tipo de medida* (obrigatórios), Marca e Esportes (campos opcionais) recomendados para filtrar a pesquisa dos guias existentes e, em seguida, clicar em Salvar e continuar.

*As opções para Tipo de medida são as seguintes:

  • Medidas da peça: Utilizam-se medidas focadas nas dimensões da peça.

  • Medidas corporais: são utilizadas medidas focadas nas dimensões da pessoa.


De acordo com as informações descritas em cada um dos campos, o Yuju gera uma tabela com os guias relacionados disponíveis no Mercado Livre e, a partir disso, realiza determinadas ações para criar seu guia.


A tabela é composta da seguinte forma:

Tipo: Existem 3 tipos de guias no Mercado Livre:

  • Padrão: Guias criadas por outros vendedores que já estão publicadas.

  • Marca: Guias criadas diretamente pela marca do produto.

  • Específico: Guia em branco para você preencher com as informações dos seus produtos.

Nome: Nome atribuído pelo criador do guia.

Atributos: Especificações sobre as informações solicitadas no processo de criação do guia; são úteis para você identificar qual guia é mais adequado para o seu produto.

Ações: Existem 3 ações que você pode realizar na tabela:

  • Clonar.

  • Duplicar e editar.

  • Criar personalizada.

Clonar uma tabela.

Essa opção permite visualizar a tabela e salvar; não é possível modificar as informações. Clonar uma tabela é usado nos casos em que a guia selecionada contém os mesmos dados (tamanhos e medidas) que você utiliza para seus produtos.


Composição da tabela:

- Seleção da tabela de tamanhos do Mercado Livre: Este seletor localizado na parte superior esquerda indica a tabela que você selecionou para clonar; no entanto, a partir daí você também tem a opção de selecionar outra tabela, se necessário.

- Nome da tabela: Visualize o nome que você atribuiu à tabela e edite-o, se necessário.

- Botão Duplicar e editar: Mesmo que você tenha selecionado a opção Clonar, você tem a opção de Duplicar e editar a tabela, caso ela não se adapte 100% aos seus dados.

- Informações da tabela: Cada guia possui um atributo principal, indicado por um asterisco ao lado. Esse asterisco indica qual é o atributo obrigatório da tabela e deve estar sempre preenchido; os demais atributos são opcionais.

- Botão Salvar: Depois de revisar todas as informações da tabela, clique em Salvar.

Observação: essas opções de clonagem são exibidas de acordo com as categorias/palavras-chave de alguns produtos. A opção de clonagem está disponível nas Guias de Tamanhos que já foram criadas por marcas maiores (exemplo: Adidas); se você for um revendedor autorizado dessa marca, poderá usar a guia de tamanhos dela, clonar


duplicar e editar a tabela.

Essa opção permite selecionar o guia de tamanhos como base e editar as informações para criar um novo guia. Também permite excluir registros ou adicionar novos, bem como modificar as medidas dos tamanhos que constam no guia.


Composição da tabela:

- Nome do guia: Visualize o nome que você atribuiu ao guia e edite-o, se necessário.

- Botão “Adicionar registro”: Adicione uma linha em branco para um novo registro.

- Botão “Excluir registro”: marque a caixa de seleção à esquerda dos registros que deseja excluir e clique no botão.

- Informações da tabela: Cada guia possui um atributo principal, indicado por um asterisco ao lado. Esse asterisco indica qual é o atributo obrigatório da tabela e deve estar sempre preenchido; os demais atributos são opcionais.

- Botão “Salvar”: Depois de revisar todas as informações da tabela, clique em “Salvar”.

Criar personalizada.

Tabela em branco para preencher com seus dados. Para criá-la, você deve selecionar o atributo principal do seu guia.


Composição da tabela:

- Nome do guia: Visualize o nome que você atribuiu ao guia e edite-o, se necessário.

- Botão Adicionar registro: Adicione uma linha em branco para um novo registro.

- Botão “Excluir registro”: marque a caixa de seleção à esquerda dos registros que deseja excluir e clique no botão.

- Informações da tabela: Cada guia possui um atributo principal, indicado por um asterisco ao lado. Esse asterisco indica qual é o atributo obrigatório da tabela e deve estar sempre preenchido; os demais atributos são opcionais.

- Botão “Salvar”: Depois de revisar todas as informações da tabela, clique em “Salvar”.

Observação: As opções exibidas em cada tabela dependem inteiramente das informações que o Mercado Livre nos fornece para as categorias/palavras-chave indicadas.


Lista de guias de tamanhos.

Depois de salvar suas guias de tamanhos, você poderá visualizá-las ao acessar Ferramentas / Guia de tamanhos.


Em cada registro está armazenado o nome da tabela, o canal, e você tem a opção de editar ou excluir a tabela.


Atribuição de guias de tamanhos aos produtos.

Para atribuir as tabelas aos seus produtos, você tem duas opções:

1. A partir das informações do produto (ação individual): procure o produto ao qual deseja atribuir a tabela e, na seção de campos por marketplace, selecione o canal, vá até a parte inferior e, em tabela de tamanhos, selecione a tabela necessária.


2. A partir da engrenagem superior na tabela de produtos (ação individual ou em massa): a partir dessa engrenagem, selecione a opção “Modificar todos” ou “Modificar selecionados”. Ao escolher qualquer uma dessas duas opções, você deve preencher as informações do pop-up.

- Campo: você deve selecionar “Marketplace”.

- Marketplace: Selecione o canal onde você criou a tabela de tamanhos.

- Campo: Guia de tamanhos

- Valor: Selecione na lista de guias de tamanhos salvos a que você deseja.


Clique em Salvar e pronto, a tabela de tamanhos fica atribuída aos seus produtos e você pode visualizá-la na sua publicação no Mercado Livre abaixo das opções de tamanho.


Erros no processo de criação e atribuição de guias de tamanhos.

Durante o processo de criação de suas guias e atribuição das mesmas aos seus produtos, você deve ter um cuidado especial na seleção da categoria do produto, do gênero e do atributo principal da sua guia para evitar erros; no entanto, a seguir explicamos um pouco mais sobre os possíveis erros e as recomendações para resolver cada um deles.

- Você deve inserir tamanhos válidos definidos na tabela de tamanhos atribuída. Para ver os tamanhos válidos, verifique as informações da sua tabela de tamanhos para confirmar se todos os tamanhos estão incluídos.

- Você não tem uma tabela de tamanhos atribuída. Para atribuir uma, acesse Produtos / Descrição do produto / Marketplace e, no Mercado Livre, procure o campo para atribuir uma tabela que você tenha criado.

- O tamanho (x) não é válido na tabela de tamanhos atribuída. Por favor, verifique os tamanhos que você especificou na sua tabela.

- A tabela de tamanhos atribuída não é válida. Verifique na sua tabela de tamanhos se o gênero e o domínio selecionados correspondem exatamente ou o mais próximo possível ao seu produto.

- Erro ao publicar a tabela de tamanhos. Verifique se todos os valores dos produtos com variações estão especificados na tabela de tamanhos.

- O atributo marcado como principal deve ter todas as informações preenchidas na tabela.

- Verifique o gênero que foi atribuído na tabela.

Yujus: Levem em conta essas validações antes de abrir um ticket.


Visite nossa galeria de vídeos para aprender como a equipe da Yuju gerencia o guia de tamanhos do Mercado Livre.

Observação: Para qualquer dúvida e/ou esclarecimento, entre em contato com seu KAM designado ou escreva para soporte@yuju.io.



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