Vários clientes nos relatam a mesma situação: sabem quanto vendem, mas nem sempre sabem quanto ganham. E quando finalmente descobrem, já é tarde, porque o relatório do contador chega semanas depois e não há margem para reação.
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Por isso criamos a funcionalidade Rentabilidade. Agora você mede, diariamente, de forma clara e simples, se realmente está gerando lucros ou prejuízos.
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Com a Rentabilidade, você pode:

Nesta documentação, orientamos você passo a passo para configurar a funcionalidade e começar a analisar suas margens, tomando decisões mais rápidas e informadas.
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No Yuju, você pode registrar os diversos custos associados aos seus produtos e à operação do seu negócio, tais como:

Ao inserir esses custos, o Yuju gera um histórico de registros que reflete como eles variaram ao longo do tempo. Isso permite que você tenha uma visão mais precisa da evolução dos seus custos e elabore estratégias baseadas em dados para otimizar suas receitas.
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Graças à integração com os principais canais de venda, o Yuju obtém automaticamente a comissão de cada pedido. Atualmente, essas informações são recuperadas diretamente de:

Para que sua análise de rentabilidade seja completa, a funcionalidade de Custos permite adicionar manualmente o registro da comissão nos canais que não incluem esse dado nas informações do pedido. Esses canais são:

Importante: O registro manual da comissão é feito apenas uma vez no início. Você pode inseri-la por categorias ou de forma geral por canal, caso a mesma comissão se aplique a todas as suas vendas.
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1. Variações nos custos do produto
Registre os diferentes custos que seu produto teve ao longo do tempo, juntamente com suas datas de início. Assim, você poderá filtrar no Analytics por período e comparar resultados de acordo com os valores vigentes em cada etapa.
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2. Comissões por canal
Quando um canal não envia as informações de comissão no pedido, você pode criar grupos de categorias que compartilhem a mesma porcentagem ou valor de comissão. Dessa forma, você registra os valores em períodos determinados e compara como os custos desse canal evoluíram.
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3. Custos personalizados
Sua operação inclui despesas que afetam a rentabilidade, mas que não aparecem nas informações do pedido, como embalagens, administração de armazéns próprios ou seguros. Com essa funcionalidade, você pode atribuí-las diretamente aos seus produtos e obter uma visão mais precisa do lucro bruto, operacional e líquido do seu negócio.
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Acesse o Yuju Marketplace > Ferramentas > Rentabilidade. Ao acessar, na parte superior da tabela, você encontrará o botão “Criar conceito”.
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Para criar custos gerais, clique no botão “Criar conceito” e, na janela pop-up que se abre:
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Quando terminar, clique em “Salvar” e você verá o conceito criado na tabela de conceitos.
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Na coluna de ações, você encontra as opções para modificar e excluir o conceito.
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Para criar um custo de comissão, clique no botão “Criar conceito” e, na janela pop-up que se abre:
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Ao concluir essas etapas, uma segunda seção será exibida na janela pop-up, onde você poderá agrupar as categorias e atribuir a elas um valor de comissão.

Exemplo: você cria 3 grupos de categorias com um valor de comissão específico para acompanhá-los. Além disso, você usa o conceito de “Comissão geral” para atribuir um valor padrão ao restante das categorias do seu catálogo.
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Para adicionar os grupos de categorias, clique em “Adicionar grupo de porcentagem” e, em seguida, em “Selecionar categorias”.
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Ao clicar em “Selecionar categorias”, abre-se uma janela pop-up onde você agrupa as categorias que deseja incluir em um mesmo registro de valores de comissão.
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Opções para selecionar categorias:
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Selecionar toda a categoria a partir da categoria pai: Ao clicar na caixa de seleção à direita, você seleciona a categoria pai e todas as subcategorias que pertencem a ela. Para salvar a seleção, clique em “Adicionar”.
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Selecionar subcategorias: Ao clicar no nome da categoria pai, você acessa as subcategorias e seleciona aquelas que deseja agrupar. Para salvar a seleção, clique em Adicionar
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Depois de adicionar os grupos, eles são listados dessa forma e você tem a opção de excluí-los e reagrupá-los, se necessário.
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Se você selecionar subcategorias, verá a categoria pai com o ícone à direita de “Sem seleção”; no entanto, você pode acessar as subcategorias e selecionar aquelas que não tenha agrupado anteriormente.
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Os registros são os valores que você adiciona aos conceitos de custo já criados. Com esses registros, você indica quais valores seu produto teve ao longo do tempo e, assim, constrói um histórico para a análise de sua rentabilidade.
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Exemplo:
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Custo do produto
SKU 145JWD
$1.000 desde 1º de janeiro de 2025
$1.200 desde 1º de abril de 2025
$1.150 desde 1º de maio de 2025
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Nesse caso, você adiciona os três registros para manter o histórico das alterações e, de acordo com o último registro, indicamos que, até o momento, o produto continua com o valor de $1.150 registrado desde 1º de maio de 2025.
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Para adicionar um registro ao custo geral no Yuju, acesse a seção de produtos e, nos detalhes do produto, clique na guia Rentabilidade.
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Na parte esquerda da janela pop-up, você encontra um campo para selecionar o custo geral ao qual deseja adicionar os registros. Ao clicar no custo, aparece o botão para Adicionar registro e a tabela onde você os vê refletidos.
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Em “Adicionar registro”, você encontrará:

Depois de inserir o registro, clique no botão de seleção no nível do registro para salvá-lo e pronto: seu produto terá esse custo desde a data de início até a data atual ou até que você adicione um novo registro.
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Para adicionar registros aos custos de comissão, acesse Yuju Marketplace > Ferramentas > Rentabilidade. Na tabela, clique em Registro de valores de comissão.
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No pop-up, é exibido primeiro o nome do custo no qual você está trabalhando e, ao lado dele, um seletor para escolher o grupo de categorias ao qual você deseja atribuir o registro de valores.
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Ao selecionar o grupo, a tabela e o botão para Adicionar registro são exibidos para que você possa visualizá-los.
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Em “Adicionar registro”, você encontra:

Ao inserir o registro, clique no botão de seleção no nível do registro para salvá-lo e pronto: todos os produtos com categorias incluídas nos grupos que você criou terão essa comissão do canal desde a data de início até a data atual ou até que você adicione um novo registro.

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Carregue em massa os valores para seus conceitos: acesse Yuju Marketplace > Ferramentas > Rentabilidade e clique em Baixar arquivo de conceitos.
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A planilha organiza em planilhas separadas os diferentes conceitos que você tiver criado até o momento.

Para cada conceito, há uma coluna de SKU, onde você indica a quais produtos deseja atribuir os valores de custo.
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Para os conceitos de comissão de canal, na primeira coluna você encontra os grupos de categorias que criou e o grupo de comissão geral.
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Em qualquer um dos dois tipos de conceito, geral ou comissão, indique se o valor é fixo ou percentual, o custo e a data de início.
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Para enviar o Excel, acesse Yuju Marketplace > Ferramentas > Rentabilidade e clique em Carregar arquivo de conceitos.
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Pronto! Assim que seu arquivo for carregado, enviaremos um e-mail informando se o carregamento foi bem-sucedido ou se há algum erro para que você corrija e faça o upload novamente.
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Os custos registrados no Yuju e as vendas importadas automaticamente para o Yuju são processados diariamente. Isso significa que você verá o resultado refletido na Rentabilidade no dia seguinte ao recebimento da venda no Yuju.
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Quando você carrega registros com datas de início em períodos anteriores ou corrige as datas de registros já existentes (para corrigir um erro), essas informações são reprocessadas uma vez por semana, especificamente no domingo, de modo que na segunda-feira você terá todos os dados atualizados em sua conta.
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Exemplo:
Se hoje você adicionar um registro de comissão para determinadas categorias de um canal e atribuir como data de início o mês passado, as vendas desses produtos serão recalculadas no domingo seguinte. Após esse processamento, você poderá ver as atualizações refletidas na seção de Rentabilidade do Yuju Analytics.
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Com as informações de custos e vendas, o Yuju gera uma visão abrangente da rentabilidade em cada canal conectado. Dessa forma, você compara o desempenho, identifica qual é o mais rentável e detecta onde precisa fazer ajustes em sua operação.
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Essa ferramenta oferece a possibilidade de tomar decisões com base em seus próprios dados, alinhadas com os objetivos e as necessidades reais do seu negócio.
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Para conhecer sua rentabilidade, acesse o Yuju Analytics, vá até o menu suspenso e selecione Rentabilidade.
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Nesta seção, um cartão mostra sua rentabilidade geral – levando em conta as vendas de todos os canais – e um cartão por canal de venda, acompanhado de cada elemento que o compõe:

Custos associados ao canal:

Para cada conceito, você verá o valor individual por canal de venda e, no cartão geral, a soma total de todos os canais conectados.
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Além disso, abaixo desses cartões, você verá um gráfico da evolução da comissão no período selecionado. Essa visualização permite analisar como seus custos operacionais no canal de vendas mudaram ao longo do tempo e ajudá-lo a identificar qual é o seu canal mais rentável.
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Esses gráficos são gerados a partir da comissão do canal que o Yuju importa automaticamente. Se o canal não fornecer essas informações, serão utilizados os registros de comissão que você configurou manualmente, considerando as datas de início definidas em cada registro.
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Ao clicar no ícone do olho na parte superior do gráfico, você abre os detalhes do gráfico para ver os registros de comissão por dia, semana, mês ou ano.
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Em seguida, você encontra uma tabela com sua rentabilidade por SKU. Aqui você vê a lista de todos os seus SKUs com o total de número de vendas, receita, comissão, % de comissão, descontos, envios, % de envios, lucro e % de lucro dentro do período que você selecionou nos filtros gerais.
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Se um SKU tiver várias publicações, nesta seção você verá a soma de todas as publicações.
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Ao clicar no link azul do SKU, você abre os detalhes da tabela, onde encontra a rentabilidade do SKU para cada canal de venda e o detalhamento das publicações para o Mercado Livre e a Amazon.
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Baixe o relatório completo para seus SKUs e publicações pelo botão de três pontos localizado no canto superior direito da tabela de rentabilidade. O relatório será gerado e chegará em poucos minutos ao seu e-mail.
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Nesse arquivo, você encontrará os itens exibidos na tabela e seus detalhes, juntamente com as colunas de custos gerais que você configurou no Yuju. Dessa forma, você obtém uma visão completa do desempenho e da rentabilidade dos seus produtos.
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E, por ID de publicação, você encontra os dados por canal e as informações relacionadas à sua publicação, estoque, quem despacha as vendas e os custos que você criou no Yuju.
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Imagine que você tem um produto estrela que é vendido todos os dias em grandes quantidades. À primeira vista, parece um sucesso, mas ao analisar sua rentabilidade no Yuju, você descobre que esse SKU quase não deixa margem de lucro ou está até gerando prejuízos.
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Ao analisar sua rentabilidade, você pode:

Dessa forma, você evita tomar decisões baseadas apenas no volume de vendas e garante impulsionar os produtos e canais que realmente geram rentabilidade.
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Seguindo um esquema semelhante, você pode detectar produtos que vendem pouco, mas geram alta lucratividade.
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Um mesmo produto é vendido em vários marketplaces, mas nem sempre com a mesma rentabilidade. Graças à visualização por canal, você pode perceber que, em um marketplace, as margens são menores devido a comissões mais altas ou custos adicionais.

As vendas podem subir, mas a rentabilidade pode cair sem que você perceba imediatamente. Com os relatórios históricos do Yuju, você pode analisar como mudou a rentabilidade de um produto, categoria ou canal nos últimos meses.

Na parte inferior, continuamos com a rentabilidade por categoria. Nesta tabela, você encontra as categorias de cada canal conectado com as informações de receita, porcentagem de rentabilidade, lucro líquido, número de vendas e comissão.
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Esta tabela é ideal para identificar como seu negócio está dividido, quais categorias apresentam maior crescimento nos canais e quais não têm um resultado positivo.
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Na tabela, você vê os resultados ordenados por padrão, da categoria com maior receita para a menor. No entanto, você pode ordená-los por cada uma das colunas e, assim, visualizar as informações de acordo com sua métrica mais relevante.
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No canto superior direito da tabela, você encontra a opção de filtros e download do relatório da tabela.
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Ao clicar no ícone de filtros, uma janela pop-up se abre e lá você tem a opção de selecionar um período específico e escolher se deseja ver as categorias de um ou vários canais ou de subcategorias.
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Clique em “Aplicar” para ver os resultados na tabela.
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Ao clicar no botão com os 3 pontos para baixar o relatório, enviaremos por e-mail o arquivo Excel com os resultados da tabela. Se nenhum filtro estiver aplicado, você receberá o relatório completo das categorias no período de tempo definido no filtro geral.
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Para qualquer dúvida e/ou esclarecimento, entre em contato com seu KAM designado ou escreva para soporte@yuju.io.
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