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Descripción del nivel de soporte básico

Querido cliente,

En Yuju creemos que todas las empresas merecen una atención cercana y personalizada, sin importar su tamaño.

Por eso, el nivel de soporte básico incluye un Account Manager asignado: siempre la misma persona, que conoce tu cuenta y te acompaña en el crecimiento de tu operación.

Podrás comunicarte con tu Account Manager a través de:

  • WhatsApp

  • 1 videollamada mensual de hasta 60 minutos

Además de resolver dudas e incidencias, tu Account Manager te ayudará a:

  • Definir y ejecutar un plan de trabajo operativo

  • Descubrir nuevas funcionalidades

  • Configurar correctamente la plataforma

  • Aprovechar al máximo tu inversión en Yuju

Para conocer todos los detalles, consulta nuestros niveles de soporte.

¿Buscas una atención más frecuente o prioritaria? Contáctanos para conocer nuestros planes avanzados.

Saludos,

Harold

Fundador de Yuju

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