En Yuju puedes automatizar la carga y distribución de comprobantes tributarios electrónicos (boletas o facturas) asociados a tus ventas hacia los distintos canales y marketplaces conectados (Mercado Libre, Falabella, Ripley, Paris, Walmart, entre otros).
Flujo de emisión y sincronización
La sincronización opera en cinco etapas consecutivas:
Centralización: Yuju recibe y unifica los pedidos generados en cada canal de venta.
Envío al facturador: Yuju transmite los datos de la orden de compra a tu sistema de facturación.
Emisión: Tu facturador genera el documento tributario electrónico.
Recuperación: Yuju rescata el comprobante (PDF/XML), lo almacena y lo vincula al pedido correspondiente.
Transmisión al canal: Yuju carga o envía el comprobante al marketplace según sus reglas y especificaciones técnicas.
Sistemas de facturación compatibles
Integración nativa: Odoo, Bsale, OpenFactura y NetSuite (compatible también con SAP).
Integraciones personalizadas: Puedes conectar cualquier otro software de facturación a través de la API pública de Yuju o coordinar un desarrollo a la medida con soporte técnico.
Monitoreo y seguimiento en plataforma
Validación de estados: Ingresa a Yuju Marketplace → Ventas y cambia la vista de General a Facturación para revisar si el comprobante fue procesado, enviado o rechazado por el canal.
Lógica de reintentos automáticos: En canales que exigen un estado logístico avanzado (como Falabella, que requiere estado Entregado), si la boleta ingresa antes a Yuju, la plataforma ejecutará reintentos automáticos cada 6 horas durante 4 días hasta completar la carga una vez actualizado el estado en el canal.
Matriz técnica por país
🇨🇱 Chile
Canal | Disponible | Tipo de pedido disponible | Formato requerido | Peso máximo aceptado |
Mercado Libre | Sí | Vendedor | PDF, XML o ambos | 1 MB |
Falabella | Sí | Vendedor | XML | 1 MB |
Ripley | Sí | Vendedor | ZIP (comprimido) | 10 MB |
Paris | Sí | Vendedor y fulfillment | PDF ( | 3 MB |
Walmart | Sí | Vendedor y fulfillment | PDF / XML (según config.) | N/A (envío vía correo) |
🇵🇪 Perú
Canal | Disponible | Tipo de pedido disponible | Formato requerido | Peso máximo aceptado |
Mercado Libre | Sí | Vendedor | PDF, XML o ambos | 1 MB |
Falabella | Sí | Vendedor | XML / PDF | 1 MB |
Ripley | Por confirmar | Vendedor | A definir | A definir |
🇨🇴 Colombia
Canal | Disponible | Tipo de pedido disponible | Formato requerido | Peso máximo aceptado |
Mercado Libre | Sí | Vendedor | PDF, XML (factura electrónica DIAN) | 1 MB |
Falabella | Sí | Vendedor | XML / PDF | 1 MB |
Éxito / Otros | Por confirmar | Vendedor | A definir | A definir |
Especificaciones operativas por canal
Mercado Libre
Momento de carga: Se transmite a partir del estado Pagado.
Tipo de logística:
Vendedor: Compatible. El archivo se asocia directamente a la venta.
FULL / Colecta: No disponible para carga desde Yuju; Mercado Libre genera y adjunta el comprobante directamente al comprador.
Formatos y peso: PDF, XML o ambos, con límite de 1 MB.
Ventas por carrito: Si la compra incluye múltiples productos dentro de un mismo carrito, se admite únicamente una boleta por orden.
Visualización:
Comprador: Descarga el documento desde el detalle de su compra en el portal.
Vendedor: Visible en el panel de ventas bajo la sección Documentos de venta.
Falabella
Momento de carga: La orden debe estar confirmada y en estado Entregado.
Reintentos automáticos: Si el facturador emite el documento antes de la entrega, Yuju gestiona reintentos cada 6 horas durante 4 días.
Recomendación: Verificar el estado de facturación en Yuju 24 horas después de completada la entrega física.
Tipo de logística:
Vendedor: Compatible una vez confirmada la entrega.
Fulfillment: No permite carga; Falabella emite y distribuye el comprobante.
Formatos y peso: Formato XML con límite de 1 MB.
Visualización: El comprador lo consulta y descarga directamente desde el detalle de su pedido en Falabella.com.
Ripley
Momento de carga: Disponible a partir del estado Pagado.
Tipo de logística: Exclusivo para órdenes gestionadas por el vendedor.
Formatos y empaquetado: Yuju comprime todos los archivos asociados al comprobante y los envía en formato ZIP.
Peso máximo: Hasta 10 MB.
Visualización: Se adjunta automáticamente en la sección de mensajes de la orden como archivo descargable para el comprador.
Paris
Momento de carga: Disponible a partir del estado Pagado.
Tipo de logística: Válido tanto para pedidos gestionados por el vendedor como para pedidos bajo fulfillment.
Formatos y nomenclatura: Archivo PDF con la extensión estrictamente en minúsculas (
.pdf).Peso máximo: Hasta 3 MB.
Distribución: El canal toma el PDF cargado y lo despacha de forma automatizada al correo electrónico del comprador.
Walmart
Mecanismo de entrega: Walmart no almacena documentos tributarios en su portal de sellers ni los procesa mediante API directa de carga; la distribución se realiza vía correo electrónico al comprador utilizando el email provisto en la orden.
Configuración requerida en Yuju:
Ve a Herramientas → Correos → Crear configuración de correo.
En Tipo de correo, selecciona Enviar factura al comprador (Walmart).
Define el asunto y cuerpo del mensaje.
Automatización: Al generarse el comprobante en tu facturador y ser recuperado por Yuju, el correo con la boleta/factura adjunta se enviará automáticamente al cliente final.
Para cualquier duda y/o aclaración, ponte en contacto con tu asesor asignado o escribiendo a soporte@yuju.io.