Introdução.
Agora você já pode gerenciar seus pedidos de canais externos não conectados à Yuju!
A Yuju permite criar seus próprios canais de vendas virtuais e atribuir pedidos em massa via Excel a esses canais.
Como adicionar um canal personalizado.
Para adicionar um novo canal de vendas próprio à sua conta da Yuju nas suas conexões, siga os seguintes passos:
Acesse à seção Yuju Apps → Configuração → Lojas → Canais.
Em canais, clique em adicionar.
Vá até a caixa do canal personalizado, preencha as informações dando um nome personalizado ao seu próprio canal de vendas e indicando o fuso horário.
Clique no botão “Adicionar” e pronto, você já criou um novo canal de vendas próprio.
Como importar pedidos em massa pelo Excel.
Depois de adicionar pelo menos um canal próprio (também chamado de canal personalizado), você já pode inserir pedidos na Yuju por meio de uma planilha do Excel.
Passos a seguir:
Vá para a seção Yuju Marketplace > Vendas.
Baixe o arquivo/modelo onde você preenche as informações dos pedidos que deseja importar para a Yuju.
Preencha o arquivo, preenchendo os campos obrigatórios indicados com um *. Salve o arquivo e faça o upload para a Yuju.
Uma janela se abre onde você baixa o modelo vazio e o envia após preenchê-lo com os pedidos que deseja inserir na Yuju.
Recomendações para preencher determinados campos:
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> Número do pedido: é o ID único que você usa para identificar o pedido. Ele não deve se repetir; portanto, não pode existir anteriormente na Yuju, deve ser novo.
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> Referência: se você usar um segundo ID para identificar seu pedido, use a referência para inseri-lo. Se não for usá-la, insira o mesmo valor que o valor inserido no número do pedido.
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> Data de criação: use uma data passada ou a data de hoje. Lembre-se de que o filtro da Yuju (tabela nativa de vendas) mostra, por padrão, os pedidos dos últimos 30 dias. Se a data utilizada for anterior a 30 dias, altere o filtro para visualizar seu pedido.
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> Canal de vendas: Permite que o sistema associe o pedido a um dos canais criados. Use o nome exato de um dos seus canais personalizados. Ele se encontra em Yuju > Yuju Marketplace > Configuração > Lojas > Tabela de canais:
Exemplo: Canal de vendas 2
Observações:
Ao inserir o pedido, o estoque de cada produto é automaticamente descontado na Yuju pela quantidade de unidades vendidas (somente se o SKU inserido no Excel existir na Yuju).
No Excel, cada coluna possui uma dica de ajuda (tooltip) para indicar o formato e o tipo de informação que deve ser inserida.
Casos de uso.
Caso 1: Vendas reais realizadas fora da Yuju.
Se você vende seus produtos por outros meios que não sejam os canais nativos da Yuju (Instagram, Facebook, WhatsApp, feiras, vendas por telefone, vendas no atacado, marketplaces adicionais não integrados no momento, etc...), esta funcionalidade permite inserir os pedidos na sua conta da Yuju e, assim, centralizar ainda mais sua operação comercial e logística.
Caso 2: Testar a parte de pedidos no momento da integração da API da Yuju. Você pode criar um canal personalizado fictício, importar pedidos para esse canal e atualizar pedidos via Excel.
Para qualquer dúvida e/ou esclarecimento, entre em contato com seu KAM designado ou escreva para suporte@yuju.io.