O que é e por que é importante preenchê-la.
A ficha técnica refere-se a um conjunto de campos em algumas plataformas de vendas, que permitem oferecer mais informações aos clientes e, com isso, melhorar o posicionamento.
Quanto mais informações você fornecer, maiores serão suas vendas!
O Yuju permite que você preencha essas informações diretamente da sua conta, mas antes de explicar como fazer isso, gostaríamos de falar mais sobre esse valioso recurso de posicionamento.
Se seus produtos não tiverem essas informações, eles nunca aparecerão nas duas primeiras páginas do catálogo e, aos poucos, vão perdendo seu posicionamento.
Os campos da ficha técnica são organizados por categoria, ou seja, são dinâmicos de acordo com a categoria.
Os produtos que pertencem à mesma categoria têm os mesmos campos a serem preenchidos.
Os produtos com categorias diferentes, muito provavelmente, têm campos diferentes para preencher.
Nem sempre você precisa preencher o mesmo número de campos para cada produto. Alguns produtos têm 10 campos e outros apenas 4.
NOTA: Para preencher a ficha técnica de um produto, é necessário que ele tenha sido categorizado previamente. Clique aqui para saber como categorizar seus produtos no Yuju.
Como preencher os campos da ficha técnica.
O Yuju oferece as seguintes maneiras de preencher esses campos:
A partir dos detalhes do produto
Nas informações do produto, na aba Ficha técnica, você vê os campos relacionados de acordo com a categoria que escolheu.
Filtros: Selecione os campos por canal e se são opcionais ou obrigatórios.
Indicadores por cor: Cada círculo colorido indica a qual canal o campo se aplica e, na dica de ferramenta, é exibido o nome do canal e se ele é obrigatório ou não. Na parte superior, no ícone de informações, está especificada a cor de cada canal.
Valores válidos: Quando um campo deve ser preenchido com um valor determinado, clique no texto “Valores válidos” dentro do campo e uma janela pop-up se abrirá com todos os valores; basta selecionar o valor necessário. Esses valores são separados pelo marketplace ao qual pertencem; depois de escolher o valor, nas regras de mapeamento você pode adicionar o valor necessário para os outros marketplaces que tiver conectados.
Modelo do Excel
No modelo do Excel, você tem todos os campos da ficha técnica dos produtos que selecionou (seja um grupo específico, um canal determinado ou todos os seus produtos) e, a partir daí, será muito fácil preenchê-los de acordo com sua categoria ou condição.
Observação: os campos da ficha técnica são preenchidos no nível pai. Portanto, se você selecionou produtos com variações, apenas o produto pai será exibido no arquivo Excel.
Explicamos como o arquivo funciona.
O arquivo é composto por duas planilhas: instruções e ficha técnica.
Folha de instruções: Nesta folha, você encontra as orientações para entender o que cada elemento significa e como preencher as informações na folha de ficha técnica.
Folha de ficha técnica: aqui você encontra todos os produtos que selecionou e os campos relacionados às suas categorias. Os campos marcados com uma borda vermelha são obrigatórios para essa categoria e devem ser preenchidos. Os que não têm essa borda são opcionais, mas lembre-se de que é sempre melhor ter a ficha técnica o mais completa possível.
Como esta ficha está organizada?
SKU simples: Veja a lista dos SKUs que você selecionou no momento do download do arquivo.
Nome: Título do seu produto.
Categorias: Árvore de categorias atual do produto.
Campos das categorias: nessas colunas, você vê todos os campos da(s) categoria(s) selecionada(s) com as diferentes opções para preenchê-los; por exemplo, há alguns campos que apresentam uma lista de valores válidos, onde você abre uma lista para selecionar um valor, e outros campos que são de texto livre para que você digite o valor.
Considerações sobre os campos:
- Você identifica facilmente os campos obrigatórios porque as células têm uma moldura vermelha.
- Os campos que não se aplicam a um determinado SKU terão as células bloqueadas.
- Se você já tinha valores salvos nos campos da ficha técnica na interface, eles aparecerão acompanhados de um **. Isso serve apenas para identificação e não afeta a exibição; da mesma forma, você pode editá-los e atualizá-los.
- Lembre-se de remover os ** ao editar os campos; deixar ** em um campo resultará em sua omissão.
Baixar o modelo:
Para baixar este modelo, siga as instruções a seguir:
Acesse sua conta no Yuju e clique na guia “Meus produtos”, localizada dentro do Yuju marketplace.
Clique na engrenagem preta que aparece no canto superior esquerdo, sobre o retângulo azul, e escolha a opção “Ficha técnica para selecionados”, se desejar preenchê-la apenas para alguns produtos; ou “Ficha técnica para todos”, se desejar baixar o arquivo que inclui todos os seus produtos.
Na janela pop-up, escolha o canal ao qual deseja adicionar as fichas técnicas dos seus produtos (por exemplo, Mercado Livre) e, em seguida, clique na opção “Baixar Excel”.
Carregar o modelo no Yuju:
Depois de fazer todas as alterações no modelo da ficha técnica, envie-o para o Yuju para atualizar as informações.
Na seção de produtos, clique no botão localizado na parte superior que diz “AÇÕES” e escolha a opção “Por Excel”.
Vá para “Atualizar fichas técnicas” e clique em “Carregar seu Excel”.
Pronto! O Yuju salva as informações e as envia para os marketplaces.
Para qualquer dúvida e/ou esclarecimento, entre em contato com seu KAM designado ou escreva para soporte@yuju.io.