Introdução.
Para que suas publicações atendam aos requisitos dos canais de venda, você deve preencher a ficha técnica e categorizar corretamente seus produtos.
Em relação à ficha técnica, um canal pode exigir um valor para um determinado campo que outro canal não aceita; nesse caso, em vez de preencher o mesmo campo para cada canal com um valor diferente, é mais eficiente preencher o campo uma vez no Yuju e fazer mapeamentos com os canais que não aceitam determinados valores.
Quanto à categorização, realizar esse trabalho quando você tem muitos produtos e vários marketplaces conectados leva muito tempo.
É por isso que no Yuju oferecemos uma funcionalidade de regras de mapeamento que ajuda a realizar esse processo de forma muito mais rápida e simples. A seguir, explicamos como fazer isso.
Mapeamento da ficha técnica.
Nesse mapeamento de ficha técnica, crie catálogos indicando listas de tamanhos, cores, materiais, entre outros campos necessários para relacionar uma equivalência e atribuí-los aos seus produtos para os diferentes canais que você tiver conectados.
Como criar um catálogo de mapeamento de ficha técnica?
Para começar, acesse:
Yuju Marketplace → Ferramentas → Configurações e tarefas → Mapeamentos → Criar mapeamento → Ficha técnica.
E na janela pop-up de mapeamento, indique o nome desse mapeamento e escolha o tipo de campo a ser preenchido. Explicamos como funciona.
Nome: Indique um nome para o catálogo de mapeamento que você está criando. Como recomendação, use o nome do campo e do canal, assim, ao fazer o mapeamento, você identifica facilmente o canal a ser atribuído.
Tipo de campo: Você tem duas opções para criar seu mapeamento: por campos do Yuju e ficha técnica. Explicamos a seguir:
Campos: Se você escolher esta opção, os campos do Yuju serão exibidos, como: tamanho, marca, cor, gênero, etc. Depois de escolher o campo, preencha as seguintes informações.
Valor: Indique o valor que deseja converter e que você usa nas informações atuais dos seus produtos.
Conversão: Especifique a equivalência ao valor que você inseriu na coluna anterior de valor.
Ação: Com o símbolo +, adicione uma nova linha para continuar adicionando mapeamentos de valores.
Adicionar: Salve o catálogo que você acabou de criar.
Ficha técnica: Ao selecionar esta opção, você será direcionado à árvore de categorias do marketplace selecionado, e serão exibidos os campos exclusivos dessa categoria.
Como criar uma regra para mapeamento de campos da ficha técnica?
Depois de criar seus catálogos, você deve atribuí-los aos produtos e aos canais nos quais essas informações serão aplicadas. Para isso, crie uma regra de mapeamento acessando:
Ferramentas → Configurações e tarefas → Criar regra → Regra de mapeamento.
Os campos que você encontra aqui são:
Nome: Atribua um nome à regra para identificá-la facilmente.
Tipo: Selecione a que tipo de mapeamento você está adicionando a regra que está criando; neste caso, ficha técnica.
Canal: Selecione os canais aos quais você adicionará a regra.
Mapeamento: Escolha o mapeamento que você incluirá na regra.
Campo: Selecione o campo do Yuju ao qual a regra está relacionada. Para preenchê-lo, você tem duas opções: Campos e Campo da ficha técnica. A seguir, explicamos como funciona:
Campos: Se você escolher esta opção, serão exibidos os campos do Yuju, como: tamanho, marca, cor, gênero, etc.
Campo da ficha técnica: ali será exibida uma janela com a árvore de categorias do marketplace que você escolher; isso permitirá que os campos selecionados para este mapeamento correspondam à ficha técnica dessa categoria específica.
Depois de preencher essas informações, crie as condições que os produtos devem cumprir para que a regra seja aplicada. Os campos que você deve preencher são:
Campo: Selecione o campo que seu produto possui no Yuju para aplicar o mapeamento.
Equivalência: Indique se é igual, contém, é maior ou menor que o valor esperado.
Valor: Digite o valor relacionado à sua seleção.
Seleção de loja: Escolha a loja ou lojas às quais deseja que esta regra seja aplicada.
Adicione as condições necessárias com o ícone + à esquerda e, para salvar, clique no botão ADICIONAR.
Observação: Ao adicionar várias condições, cada campo só pode ser utilizado uma vez. Por exemplo, se você adicionou uma primeira condição com o campo Nome, não pode adicionar uma segunda com o mesmo campo; você deve selecionar um diferente.
Com essas condições, os produtos que atendem aos critérios relacionados são filtrados, e aqueles que permanecem nesse grupo são os que receberão os catálogos de mapeamento de ficha técnica que você criou.
Também é possível fazer um mapeamento de campos para os campos transversais do Yuju (cor, tamanho, marca, garantia...). Aqui está um exemplo:
A primeira coisa que fazemos é criar as equivalências.
Depois de definirmos as equivalências, criamos as regras de mapeamento; podemos criar uma regra com uma condição muito específica ou uma condição que se aplique de forma geral a todos os produtos:
Casos de uso.
Você tem o campo tamanho preenchido com o valor M.
O Mercado Livre aceita o valor M, pronto, você não precisa fazer mais nada. Já o Walmart não aceita M, mas aceita o valor médio.
Nesse caso, você deve criar uma regra de mapeamento indicando que, para determinada categoria, para determinado campo, se você tiver o valor M no campo “tamanho”, o valor “médio” seja enviado automaticamente para o Walmart.
Você tem algum sistema externo ou ERP e, a partir dele, recebe o valor X no campo “Marca”; o marketplace não aceita o valor “X”, mas sim “Genérica”. Você pode fazer a equivalência desses valores que vêm do seu ERP de acordo com o que o marketplace aceita.
Observação: você pode aplicar essa lógica a outros campos, como material, cor, RAM, etc.
Mapeamento de categorias.
Categorizar produtos um a um em cada canal consome muito tempo. Graças a esta solução, categorize seus produtos atuais e futuros de forma massiva e facilmente com apenas alguns cliques.
A seguir, explicamos como fazer isso.
Como criar uma regra para mapeamento de categorias?
Para começar, acesse:
Ferramentas → Configurações e tarefas → Criar regra → Regra de mapeamento.
Nesta janela pop-up, há 3 seções:
Nome e tipo: Indica o nome da regra e define o tipo de mapeamento, neste caso, categorias.
Mapeamento de categorias: Crie o mapeamento de categorias, preenchendo as duas colunas: canal, onde você seleciona o canal a ser categorizado, e categoria, onde você seleciona a categoria correspondente ao canal.
Para selecionar a categoria, clique no botão PROCURAR. Se desejar adicionar outro canal para categorizar, clique no ícone +.
Condição: Indica as características que os produtos aos quais você deseja aplicar esta regra devem cumprir.
Campo: Selecione o campo que seu produto possui no Yuju ao qual você deseja aplicar o mapeamento.
Equivalência: Indica se é igual, contém, é maior ou menor que o valor esperado.
Valor: Digite o valor equivalente ao campo selecionado.
Adicione as condições necessárias com o ícone + à esquerda e, para salvar, clique no botão ADICIONAR.
Casos de uso.
Caso 1
Com um único campo. Nome.
Faça um mapeamento de categorias onde você configura a atribuição automática da categoria do Mercado Livre “roupas, bolsas e calçados” → “camisas” para cada produto que tenha o conteúdo “Camisas” no campo “Nome” do Yuju.
Você pode fazer a mesma configuração dentro da mesma regra para os outros marketplaces.
Você faz a configuração uma única vez e, automaticamente, o Yuju seguirá a regra de categorização para todos os produtos atuais e futuros que atendam às condições definidas.
Caso 2
Com uma combinação de campos. Nome e gênero.
Exemplo: Você cria uma regra seguindo o aplicativo 1 com as seguintes condições:
Você adiciona um segundo campo onde a atribuição da categoria do Mercado Livre “roupas, bolsas e calçados → camisas” deve ser aplicada aos produtos cujo conteúdo atenda ao caso 1 e, adicionalmente, ao gênero “Feminino” indicado no campo do Yuju.
Você faz a configuração uma única vez e, automaticamente, o Yuju seguirá a regra de categorização para todos os produtos atuais e futuros que atendam às condições de “Nome e gênero”.
Caso 3
Com uma combinação de 3 campos. Nome, gênero e texto personalizado.
Você adiciona um terceiro campo onde a atribuição da categoria do Mercado Livre roupas, bolsas e calçados → camisas deve ser aplicada aos produtos cujo conteúdo atenda ao caso 1, ao caso 2 e, adicionalmente, ao conteúdo “roupa - camiseta” no campo “Texto personalizado”.
Você faz um mapeamento de categorias onde configura para que a categoria do Mercado Livre “roupas, bolsas e calçados → camisas” seja automaticamente atribuída a cada produto que tenha “Nome” Camisas, o “Gênero” seja Feminino e o conteúdo “roupas - camiseta” no campo “Texto personalizado” do Yuju.
Você faz a configuração uma única vez e, automaticamente, o Yuju seguirá a regra de categorização para todos os produtos atuais e futuros que atendam às condições estabelecidas.
Observação: essas regras se aplicam a todos os produtos, independentemente de como foram criados no Yuju: Excel, módulo, um a um, etc.
Categorizar por regra.
Esta seção baseia-se nas regras de mapeamento de categorias que você já criou (seções 3.1. e 3.2.)
Queremos mostrar como aplicar a regra para que o Yuju categorize automaticamente seus produtos. Além disso, essa categorização permite que o Yuju retorne e exiba os campos da ficha técnica dos produtos, pois eles dependem da categoria.
Existem 3 opções:
1. Lista de regras (todos os produtos):
Acesse o Yuju marketplace → Ferramentas → Lista de regras.
Localize a regra de categorias criada nas seções 3.1 e 3.2.
Clique na engrenagem “Executar regra”
Clique em aceitar.
Depois de executar essa regra e o sistema encontrar os produtos que atendem às condições da regra, a alteração na categoria do produto será aplicada.
Observação: a aplicação da regra se aplica a todos os canais que você tiver conectados no Yuju.
Para o Mercado Livre, você poderá aplicar a regra aos seus produtos ao categorizá-los pela primeira vez. Se desejar alterar a categoria de um ou vários produtos que já estão categorizados e sincronizados, o canal não permitirá isso. Nesses casos, você deve criar duplicatas dos seus produtos e realizar o processo desde o início.
2. Em massa por pesquisa:
Acesse o Yuju marketplace → Produtos.
Marque na caixa de seleção à esquerda cada um dos produtos que você precisa categorizar.
Clique na engrenagem superior → “Categorizar por regra”.
Selecione a(s) regra(s) de categoria(s) a ser(em) aplicada(s).
Clique em “Aplicar”.
Observação: Ao selecionar até 5 produtos, a aplicação da regra será imediata; se você selecionar mais de 6 produtos, a aplicação levará alguns minutos.
3. Individual:
Acesse o Yuju marketplace.
Clique no nome do produto a ser categorizado.
Clique em "Categorias" → "Aplicar Regra".
Selecione uma ou várias das regras de categorias que você criou.
Por fim, clique em “Aplicar”.
Observações:
A regra é aplicada para que a categoria seja salva no Yuju e para que o sistema possa preencher os campos da ficha técnica; isso é importante porque, em certas ocasiões, não é possível criar o produto sem preencher esses campos.
Recomenda-se que o tipo de categorização seja feito de forma consciente, pois afetará todo o catálogo da sua empresa e, consequentemente, levará mais tempo para a leitura e aprovação das condições dos produtos.
Se o produto não atender a alguma condição da regra, ela não será aplicada.
Cada regra pode ser aplicada uma vez a cada 24 horas. Ao aplicar uma regra, você não poderá aplicá-la novamente por 24 horas.
Para usar a categorização de regras, é fundamental que o mapeamento de categorias e as regras estejam criados previamente, conforme explicado no ponto 3.
Para qualquer dúvida e/ou esclarecimento, entre em contato com seu consultor principal da Yuju ou escreva para soporte@yuju.io.