No Yuju, você pode baixar as guias de remessa de todos os seus pedidos para agilizar e simplificar suas despachos. A seguir, mostramos como fazer isso passo a passo.
Para quais marketplaces as guias de remessa estão disponíveis?
Geralmente, o canal oferece pelo menos o formato PDF, e alguns também disponibilizam o formato ZPL.
Canal | Formato da etiqueta |
Mercado Livre | PDF e ZPL |
Paris | PDF e ZPL |
Falabella Chile | PDF ou ZPL* |
Falabella (Colômbia, Peru) | |
Walmart (México, Chile) | |
Liverpool | PDF, ZPL e PNG |
Tik Tok | PDF e ZPL |
Cyberpuerta | PDF e ZPL |
Totalplay | PDF e ZPL |
Shein | |
Dafiti (Colômbia) | PDF e ZPL |
Juntoz | PDF e ZPL |
Amazon | PDF (aplicável a pedidos do Easy Ship, Smart Connect e Direct Fulfillment) |
Ripley Chile | |
Ripley Peru | |
Coppel | Indisponível |
Claro Shop | Indisponível |
Elektra | |
Aper | PDF e ZPL |
Notas:
*Falabella Chile: O formato depende da configuração feita no Seller Center da Falabella. Por padrão, é oferecido o PDF, mas você pode solicitar a mudança para ZPL criando um ticket no Suporte ao Vendedor da Falabella (disponível apenas para vendedores no Chile). Lembre-se de que a Falabella não fornece os dois formatos simultaneamente: só é possível escolher entre PDF ou ZPL.
A Liverpool e a Totalplay oferecem o formato ZPL além do PDF. O vendedor deve configurá-lo ao criar sua conta ou no painel do Seller Center. Na seção “Documentos”, você pode escolher entre ZPL ou PDF.
Leve em consideração as seguintes recomendações para baixar etiquetas no Cyberpuerta:
Manualmente: Ação realizada pelo vendedor. Após a confirmação do pedido, a Cyberpuerta nos envia a guia de 2 a 3 horas depois.
Automático: O Yuju possui uma configuração em que o sistema envia a confirmação automaticamente quando o vendedor não faz a confirmação manualmente.
Nesse caso, o sistema confirma assim que o pedido chega como pago e se o produto está em estoque. Aqui, esperamos apenas que a Cyberpuerta nos envie a guia para que possamos imprimi-la.
Como baixar as guias de remessa.
Uma por uma.
Para baixar suas guias em arquivo PDF ou ZPL, siga os seguintes passos:
Acesse o Yuju Marketplace → Vendas.
Clique no botão “Filtros” que aparece na parte superior.
Em “Intervalo de datas”, selecione as datas dos pedidos para os quais deseja gerar as guias.
Selecione os pedidos dos quais deseja obter as etiquetas.
Na barra de ações, clique no botão “Baixar etiquetas de pedidos”.
Selecione “Baixar etiquetas em PDF” ou “Baixar etiquetas Zebra”.
Observação: caso seja gerada mais de uma etiqueta, elas serão baixadas em um arquivo ZIP contendo todas as etiquetas solicitadas. Quando a quantidade de etiquetas for muito grande, o arquivo ZIP será enviado para o seu e-mail.
Por pacote de 50 guias agrupadas em um PDF.
Para baixar suas guias agrupadas em um único arquivo PDF com até 50 guias por arquivo, siga estas etapas:
Acesse o Yuju Marketplace → Vendas.
Clique no botão “Filtros” que aparece na parte superior.
Em “Intervalo de datas”, escolha as datas dos pedidos para os quais deseja gerar as guias.
Selecione os pedidos dos quais deseja obter as etiquetas.
Na barra de ações, clique no botão “Baixar etiquetas de pedidos”.
Selecione o ícone para baixar as guias agrupadas.
Observação: o limite por PDF é de 50 guias; com mais de 50, serão gerados vários PDFs em um arquivo ZIP com 50 guias cada.
Como receber as guias de remessa automaticamente no meu e-mail.
Existem outras formas de baixar as guias além da interface. Para receber automaticamente as guias no seu e-mail, consulte esta documentação: Download automático de guias.
Visite nossa galeria de vídeos no YouTube e veja como a equipe da Yuju gerencia as etiquetas de suas vendas.
Como saber se as guias de envio já estão disponíveis para download?
Assim que a Yuju confirma um pedido, as informações são enviadas para o canal correspondente. O marketplace, por sua vez, nos fornece a guia de envio, o que pode ocorrer imediatamente ou demorar alguns minutos. Para verificar se a guia já está disponível, você pode usar o filtro “Guias de envio” na seção de vendas, conforme mostrado na imagem abaixo.
Para qualquer dúvida e/ou esclarecimento, entre em contato com seu KAM designado ou escreva para soporte@yuju.io.






