Solicitar diagnóstico
Faça login na sua conta do Yuju com seu nome de usuário e senha.
Clique no ícone de engrenagem “Configurações” no menu azul.
Na seção “Minhas lojas”, na lista de “Canais”, procure “Mercado Libre” e clique no ícone de configuração do canal.
Em seguida, você encontrará a seção “Importação de produtos do Mercado Libre para o Yuju”. Aqui você encontrará duas abas: “Diagnóstico” e “Solução”.
Em “Diagnóstico”, leia as instruções e, em seguida, clique no botão “Solicitar Diagnóstico”.
Depois de solicitar o diagnóstico, você receberá um e-mail em até 12 horas úteis informando que já pode acessar a plataforma para realizar a limpeza do catálogo.
Limpeza do catálogo
Quando receber a notificação por e-mail, na aba “Solução” você encontrará a lista de sugestões para limpar o catálogo.
Acesse cada uma das abas e faça os ajustes solicitados:
Duplicatas
Publicações com SKU duplicado não podem ser importadas. As duplicatas devem ser excluídas ou seus SKUs modificados para que sejam únicos, na última coluna.
Sem SKU
Só podemos importar publicações que contenham um SKU definido e único. Adicione um SKU único a cada variação que não tenha SKU.
Resultados
Sempre que você fizer uma alteração nas duas opções anteriores, o resultado do ajuste será refletido aqui nesta seção.
Todas
Você visualiza todos os SKUs do Mercado Livre. Sugerimos que você verifique os SKUs importados para garantir que estejam completos e corretos.
Para cada um dos ajustes realizados, clique no ícone de disco ao lado da caixa do SKU para salvar. Ou elimine aqueles que você não deseja usar com a opção da última coluna.
Vá para a guia “Resultados” e verifique o status das alterações que você fez em “Duplicados” e em “Sem SKU”. Você tem as duas colunas a seguir:
Status: verifique o andamento da sua alteração (atualizando, erro).
Mensagem: mostra as informações do erro gerado.
Importação
Quando terminar o processo de limpeza do catálogo, clique no botão “Aplicar alterações ao Mercado Livre”.
Observação: em aproximadamente 24 horas, você receberá um e-mail de notificação da importação final do Mercado Livre para o Yuju.
Execute novamente o “Diagnóstico” para verificar se todas as inconsistências já foram resolvidas; leia o resumo: todas as ações devem estar em zero. Lembre-se de que a importação não pode ser realizada se houver algum SKU pendente para ser resolvido.
Se tudo já estiver em zero, clique no botão “Concluí minhas alterações, solicitar importação”.
Pronto! Seu catálogo do Mercado Livre já foi importado para o Yuju e você pode começar a editar, categorizar e lançar seus produtos em todos os Marketplaces que desejar de maneira simplificada.
Para qualquer dúvida e/ou esclarecimento, entre em contato com seu KAM designado ou escreva para soporte@yuju.io.