Con el objetivo de asegurar una transición correcta y sin afectaciones en la operación, compartimos el proceso recomendado para clientes que realizarán la migración de su instancia de Odoo a una nueva versión.
⚠️ Importante: La migración de Odoo a la nueva versión debe ser realizada previamente por el cliente. Este proceso no hace parte del alcance del servicio de Yuju.
1. Instalación del módulo en la nueva versión de Odoo:
Una vez el cliente haya migrado su instancia de Odoo, deberá instalar el módulo de integración de Yuju correspondiente a la nueva versión. Si tienes dudas sobre cómo instalar el módulo, revisa la siguiente documentación.
2. Configuración del archivo de integración:
Se debe completar el archivo de configuración con la información necesaria para la nueva conexión.
Este archivo incluye datos clave como:
Credenciales de acceso
Configuración de almacenes
Parámetros de sincronización
Identificadores requeridos para la integración
Es importante asegurarse de que toda la información esté correcta y actualizada, ya que cualquier inconsistencia puede afectar la sincronización.
3. Desindexación de productos (versión anterior):
Se debe solicitar al KAM la desindexación de los productos.
Esto implica:
Desconectar los productos entre Yuju y la versión anterior de Odoo
Detener la sincronización activa con esa versión
Este paso es necesario para evitar conflictos o duplicidades al momento de conectar la nueva versión.
4. Validación técnica por parte de Yuju:
Una vez completados los pasos anteriores, el equipo técnico de Yuju realizará una validación completa de la integración.
Esta validación incluye:
Verificación de credenciales y acceso
Validación del archivo de configuración
Revisión de almacenes, clientes, vendedores y demás información plasmada en el archivo de configuración.
5. Reactivación de productos en la nueva versión:
Finalmente, se realiza la reactivación de los productos, conectándolos nuevamente entre Yuju y la nueva versión de Odoo.
Esto permite:
Restablecer la sincronización de stock y precios
Continuar con la operación normal en los canales de venta
⏱️ Tiempos estimados
Este proceso puede tomar entre 3 a 5 días hábiles, por lo que se recomienda planificar la migración con anticipación.
Para cualquier duda y/o aclaración, ponte en contacto con tu KAM asignado o escribiendo a soporte@yuju.io.