Con el objetivo de asegurar una transición correcta y sin afectaciones en la operación, compartimos el proceso recomendado para clientes que realizarán la migración de su instancia de Odoo a una nueva versión.
⚠️ Importante: La migración de Odoo a la nueva versión debe ser realizada previamente por el cliente. Este proceso no hace parte del alcance del servicio de Yuju.
¡Antes de la migración recuerda!
Desactiva el flujo de información de pedidos y productos. Esto lo haces desde la interfaz de configuración en la sección de Ventas deshabilitando el apartado de "Creación de ventas y actualización de estados del pedido".
También en la sección de Productos deshabilitar el apartado de "Actualizar stock automáticamente" y los apartados de Productos
1. Instalación del módulo en la nueva versión de Odoo:
Una vez el cliente haya migrado su instancia de Odoo, deberá instalar el módulo de integración de Yuju correspondiente a la nueva versión. Si tienes dudas sobre cómo instalar el módulo, revisa la siguiente documentación.
2. Configuración del archivo de integración:
Se debe completar el archivo de configuración con la información necesaria para la nueva conexión.
Este archivo incluye datos clave como:
Credenciales de acceso
Configuración de almacenes
Parámetros de sincronización
Identificadores requeridos para la integración
Es importante asegurarse de que toda la información esté correcta y actualizada, ya que cualquier inconsistencia puede afectar la sincronización.
3. Desindexación de productos (versión anterior):
Se debe solicitar al KAM la desindexación de los productos.
Esto implica:
Desconectar los productos entre Yuju y la versión anterior de Odoo
Detener la sincronización activa con esa versión
Este paso es necesario para evitar conflictos o duplicidades al momento de conectar la nueva versión.
4. Validación técnica por parte de Yuju:
Una vez completados los pasos anteriores, el equipo técnico de Yuju realizará una validación completa de la integración.
Esta validación incluye:
Verificación de credenciales y acceso
Validación del archivo de configuración
Revisión de almacenes, clientes, vendedores y demás información plasmada en el archivo de configuración.
5. Reactivación de productos en la nueva versión:
Finalmente, se realiza la reactivación de los productos, conectándolos nuevamente entre Yuju y la nueva versión de Odoo.
Esto permite:
Restablecer la sincronización de stock y precios
Continuar con la operación normal en los canales de venta
Por último: Recuerda activar de nuevo los apartados que deshabilitaste al inicio de la migración:
"Creación de ventas y actualización de estados del pedido".
"Actualizar stock automáticamente" y los apartados de Productos en la sección Productos.
⏱️ Tiempos estimados
Este proceso puede tomar entre 3 a 5 días hábiles, por lo que se recomienda planificar la migración con anticipación.
Para cualquier duda y/o aclaración, ponte en contacto con tu KAM asignado o escribiendo a soporte@yuju.io.