Smart Connect es una modalidad de envío en Amazon que procesa los pedidos de tus productos almacenados en los diferentes nodos (bodegas desde donde despachas tus productos) que hayas configurado en tu cuenta.

Es una alternativa muy parecida a Onsite (o FLEX) pero con la posibilidad de tenerlo integrado con Yuju.

A continuación te explicamos cómo realizas todo el proceso:

Para comenzar, dirígete a la sección de Configuración / Canales y al frente de la conexión de Amazon da clic en el icono “Habilitar Amazon Smart connect”

Al dar clic, ves el pop up para habilitar o deshabilitar, si lo requieres, Amazon Smart Connect. Solo debes marcar el checkbox y dar clic en Guardar.

Después de habilitar Smart Connect pasas a realizar el mapeo de las bodegas que configuraste en Amazon para el despacho de tus pedidos.

Con el Id de la bodega que Amazon te asignó vas a hacer el mapeo con la bodega de Yuju para realizar el proceso de asignación de stock.

En la sección de Herramientas / Bodegas, encuentras por defecto la bodega de Yuju. Esta bodega es alimentada con el stock asignado en la información del producto, pero si deseas crear una bodega aparte para Amazon da clic en crear Bodega e ingresa los datos necesarios, incluyendo el ID mencionado anteriormente.

Para el mapeo de bodegas das clic en la pestaña Mapeo de bodegas, seleccionas Amazon y al frente de cada bodega que tienes en Yuju vas a pegar el código de tu bodega en Amazon.

Al finalizar das clic en Guardar y listo ya puedes hacer la asignación de stock a tus bodegas de Yuju y lo enviamos a tus bodegas mapeadas en Amazon.

Los envíos de tus pedidos son manejados individualmente, es decir, el envío de cada bodega tiene su propia guía de envío. Por este motivo cuando un pedido tiene varios envíos, existe la posibilidad de que no obtengamos la información de todos los envíos al mismo tiempo.

En Yuju te ayudamos para que identificarlos y procesarlos sea mucho más ágil.

En los filtros de la tabla de ventas ubica la opción de Smart Connect dentro de Tipo de envío. Cuando des clic van a aparecer las opciones para que identifiques los pedidos en los siguientes estados:

A nivel de cada pedido con el tag de Smart Connect identificas rápidamente el estado de confirmación de los pedidos gracias a la siguiente guía de colores:

Cuando das clic en "Confirmar" Tienes en el título la cantidad de items total del pedido y en cada uno de los envíos ves el número de items de cada SKU para saber si ya los pedidos están completos o hace falta información para envíos de más items.

Cuando esto ocurra, verás en la parte inferior del pop up un mensaje indicando que en unos minutos tendrás nueva información de envíos.

Cuando llega un pedido, Amazon identifica desde qué nodos (bodegas) deben salir tus productos y la cantidad de items de cada uno con el fin de que el despacho sea más eficiente.

Amazon decide el número de guías de envíos que requiere cada pedido (dependiendo del número de bodegas desde donde deben salir los productos) y en Yuju te mostramos la información de cada envío al momento de la confirmación.
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A nivel pedido da clic en el engrane y selecciona la opción "Confirmar" para abrir el pop up con la información del o los envíos de tu pedido.

En el pop up ves por separado los envíos que Amazon haya determinado para tu pedido.

Para cada envío tienes la siguiente información:

¿Qué puedes hacer a nivel envío?

Para cada uno de tus envíos puedes realizar acciones individuales y no afectan a las demás. Las acciones son:

Una vez hayas confirmado tus envíos solicita la descarga de la guía. Para esto da clic en la opción "Descargar guía" a nivel pedido.

Vas a ver un pop up muy similar al de Confirmación de envíos, sin embargo, dentro de este pop up encuentras la opción de descargar guías a nivel envío (icono de descarga al frente del título Guía envío) o todas las guías de los envíos pertenecientes al pedido (en la parte superior derecha del pop up).

Como puedes ver, dentro del pop up siguen disponibles las acciones de Confirmar envío, Rechazar envío y modificar las medidas.

Si no has descargado la guía del envío, tienes la opción de Rechazar el pedido o modificar las medidas. Si realizas alguna de estas opciones debes dar clic en "Guardar" para enviar esta notificación a Amazon.

Al dar clic en el icono de descargar guía o descargar todas las guías, no podrás realizar ninguna acción sobre los envíos y obtendrás la guía en tu ordenador.

Y listo! de esta manera manejas de manera sencilla tus envíos de Amazon con Smart Connect.

Para cualquier duda y/o aclaración, ponte en contacto con nosotros escribiendo a soporte@yuju.io