Compatibilidades es una herramienta de Mercado Libre que conecta tus productos con su catálogo de vehículos, permitiendo a los compradores confirmar en segundos si son compatibles o no con su vehículo.

El comprador tendrá mayor facilidad para encontrar las compatibilidades entre tus productos y su vehículo, disminuyendo el número de preguntas, agilizando y mejorando la experiencia de compra.

A continuación te explicamos cómo desde Yuju puedes crear todas tus compatibilidades o excepciones de ser requeridas y de manera automática.

Comenzamos el proceso con la selección de los productos a los que les vas a generar las compatibilidades o en caso de que no exista una, crear la solicitud de excepción.

Para esto dirígete a la tabla de productos en Yuju y selecciona los productos que desees. Esta selección la puedes realizar rápidamente por medio de los filtros en búsqueda avanzada.

Una vez tengas seleccionado el listado de publicaciones a las que les quieras crear las compatibilidades o excepciones en la tabla de productos, vas a ir al engrane general y en el menú seleccionar la opción

Crear compatibilidades para seleccionados o Crear compatibilidades para todos.

Al dar clic se abre un pop up donde vas a seleccionar la conexión de Mercado Libre en la que vas a crear estas compatibilidades

Das clic en Continuar y en el siguiente pop up das clic en Crear compatibilidades y revisar.

En este paso Yuju genera con la ayuda de Inteligencia artificial y la información del Título del producto, descripción y ficha técnica las compatibilidades de tus productos o las excepciones si no encuentra relación con algún vehículo y envía a tu correo los resultados para que los revises, elimines o agregues registros si lo deseas. Al terminar este proceso los cargas a Yuju para que se guarden y publiquen en Mercado Libre.

Cuando Yuju hace la relación de los productos que seleccionaste envía a tu correo el resultado.

En este archivo encuentras todas las compatibilidades generadas para cada SKU. Es la relación de tus productos con los vehículos que existen en Mercado Libre y sus filtros principales. Para generar esta relación se tiene en cuenta la información de

Ejemplos:

-Si tu título es Amortiguadores Traseros Nissan V16 1991-2011, Yuju va a buscar dentro del catálogo de vehículos de Mercado Libre, todos los vehículos de la marca Nissan versión V16 dentro de los años 1991 hasta 2011 para generar las compatibilidades.

-Si tu título es Amortiguadores Traseros Nissan 1991-2011, Yuju va a buscar de la marca Nissan, todas las versiones dentro de los años 1991 a 2011.

-Si tu título es Amortiguadores Traseros Nissan V16 2011, Yuju va a hacer la relación solo con los vehículos de ese año y si en cambio no se expresa ningún año, el sistema genera las relaciones para todos los vehículos disponibles de la Marca Nissan y la versión sin importar el año.

Si deseas agregar una compatibilidad que no haya sido generada por Yuju, agrega una nueva línea e ingresa el registro siguiendo el modelo de las demás compatibilidades dejando en blanco el campo de Compatibilidad id, ya que este se asigna cuando se confirma la compatibilidad en Mercado Libre.

Simplemente elimina la línea que no desees del archivo y guarda tus cambios.

En este archivo encuentras las notas de excepciones creadas para cada uno de tus SKUs con los que no fue posible crear una compatibilidad en Mercado Libre.

La excepción describe los motivos. Por ejemplo: No se encontró un vehículo con la marca, modelo o los años especificados en la información del producto. Adicionalmente para cada excepción tienes el estado, es decir:
​
- Pendiente revisión por Mercado Libre: Se envía la solicitud de excepción y se espera respuesta por parte de Mercado libre.
- Aprobado: El canal confirma que no existe un vehículo con las características necesarias y aprueba la excepción.

- Rechazado: El canal encuentra coincidencias para tu producto y rechaza la solicitud de excepción. Para este caso, en la columna de Motivo puedes ver por qué se rechazó.

De la misma manera que en Compatibilidades, puedes agregar o eliminar registros de excepciones.
​

Cuando hayas revisado los resultados obtenidos y guardado tus cambios, dirígete a Yuju para cargar esta información.

Ve al menú de Herramientas y da clic en Compatibilidades y para comenzar, selecciona la conexión de Mercado Libre donde generaste las compatibilidades.

Aquí encuentras 2 pestañas

En esta tabla ves todas las compatibilidades que ya tienes cargadas en Mercado Libre.

Si es la primera vez cargando información, vas a dar clic en el botón Subir plantilla y cargar el archivo que acabas de modificar.

la información se comenzará a procesar y enviar a Mercado Libre para que quede guardada en tus publicaciones.

Una vez procesada la información ves el resumen así:

Si deseas descargar la información de todas las compatibilidades cargadas, da clic en el primer botón del menú "Descargar plantilla de compatibilidades de SKU"

En esta tabla ves todas las excepciones que ya tienes cargadas en Mercado Libre.

Si es la primera vez cargando información, vas a dar clic en el botón Subir plantilla y cargar el archivo que acabas de modificar.

la información se comenzará a procesar y enviar a Mercado Libre para que quede guardada en tus publicaciones.

Una vez procesada la información ves el resumen así:

Si deseas descargar la información de todas las excepciones cargadas, da clic en el primer botón del menú "Descargar plantilla de excepciones de SKU"

Listo! Ya tienes tus publicaciones con compatibilidades al día.

Para cualquier duda y/o aclaración, ponte en contacto con tu KAM asignado o escribiendo a soporte@yuju.io