Introducción.
¡Ya puedes gestionar tus pedidos de canales externos no conectados a Yuju!
Yuju permite crear canales de venta virtuales propios y asignar pedidos de forma masiva por Excel a estos canales.
Como agregar un canal personalizado.
Para agregar un nuevo canal de venta propio a tu cuenta de Yuju dentro de tus conexiones, sigue los siguientes pasos:
Dirígete a la sección de Yuju Apps → Configuración → Tiendas → Canales.
En canales, da clic en agregar.
Dirígete al cuadro de canal personalizado, completa la información dando un nombre personalizado a tu canal de venta propio e indicando la zona horaria.
Da clic en el botón de agregar, y listo, ya creaste un nuevo canal de venta propio.
Como importar pedidos de forma masiva por Excel.
Una vez hayas agregado al menos un canal propio (llamado también canal personalizado), ya puedes insertar pedidos a Yuju por medio de una plantilla Excel.
Pasos a seguir:
Ve a la sección de Yuju Marketplace > Ventas.
Descarga el archivo/plantilla donde completas la información de los pedidos que quieras importar a Yuju.
Completa el archivo, debes llenar los campos requeridos indicados con un *. Guarda el archivo y sube el archivo a Yuju.
Se abre una ventana donde descargas la plantilla vacía, y la subes después de llenarla con los pedidos que quieras insertar en Yuju.
Recomendaciones para completar ciertos campos:
-> Número de orden: Es el ID único que utilizas para identificar el pedido. No se debe repetir, por lo tanto no puede existir previamente en Yuju, debe ser nuevo.
-> Referencia: Si utilizas un segundo ID para identificar tu pedido, utiliza la referencia para colocarlo. Si no lo usas, coloca el mismo valor que el valor puesto en número de orden.
-> Fecha de creación: Usa una fecha pasada o la fecha de hoy. Recuerda que el filtro de Yuju (tabla nativa de ventas) muestra por defecto los pedidos de los últimos 30 días. Si la fecha utilizada es anterior a los 30 días, modifica el filtro para ver tu pedido.
-> Canal de venta: Permite al sistema asociar el pedido a uno de los canales creados. Utiliza el nombre exacto de uno de tus canales personalizados. Se encuentra en Yuju > Yuju Marketplace > Configuración > Tiendas > Tabla de canales:
Ejemplo: Canal de venta 2
Notas:
Al insertar el pedido, se descuenta automáticamente en Yuju el stock de cada producto por la cantidad de piezas vendidas (únicamente si el SKU colocado en el Excel existe en Yuju).
En el Excel, cada columna tiene una ayuda (tooltip) para indicarte el formato y el tipo de información que se debe colocar.
Casos de uso.
Caso 1: Ventas reales realizadas fuera de Yuju.
Si vendes tus productos por otros medios que los canales nativos de Yuju (Instagram, Facebook, Whatsapp, ferias, venta por teléfono, venta a mayoreo, marketplaces adicionales no integrados por el momento, etc...), esta funcionalidad te permite insertar los pedidos a tu cuenta de Yuju y así centralizar más tu operación comercial y logística.
Caso 2: Probar la parte de pedidos al momento de integrar la API de Yuju. Puedes crear un canal personalizado inventado, importar pedidos a ese canal y actualizar pedidos, por Excel.
Para cualquier duda y/o aclaración, ponte en contacto con tu KAM asignado o escribiendo a soporte@yuju.io.